湛江/中山ISO9001：2015内审课程培训大纲

湛江/中山ISO9001：2015内审课程培训大纲

课程大纲
【学员对象】
◆ 从事企业质量管理相关工作的总经理、副总经理、经理、科长、研发工程师、生产工艺工程师、质量工程师、技术员、质检人员及生产管理人员。

课程大纲

培训内容
**天 
**讲 ISO9001:215质量管理体系转版概述
1.ISO9001质量管理体系发展历史概述 
2.ISO9001：2015转版基础与产生背景
3.ISO9001：2015涉及的通用术语
*二讲 ISO9001：2015质量管理体系标准讲解（一）
1.范围
2.规范性引用文件
3.术语和定义
4.组织背景
5.**作用
小组研讨与点评
*三讲 ISO9001：2015质量管理体系标准讲解（二）
6.策划
7.支持
8.运行
9.绩效评价
10.持续改进
分组练习与案例分享
*四讲 ISO9001：2015质量管理体系标准讲解（二）
1.2015版与2008版区别与对照表详解
2.2015版重要内容理解与控制点
3.2008版基础上需要增加与改进的内容
小组研讨与讲师点评

第二天
*五讲 ISO9001：2015质量管理体系内审员培训概述
1. 审核基础性知识
什么是审核?
审核的类别
互动提问
审核准则（审核依据）
2.合同，以及顾客的要求和期望；
3.组织的质量管理体系文件；
4.ISO9001:2015标准理解与分析
5.法律法规要求，社会要求；
6.责任人员陈述的责任范围内的规定
*六讲 ISO9001：2015质量管理体系审核思路及审核重点
1.内审小组学习与培训
2.内审小组成立
3.内审通知拟定
4.内审检查表的编制
5.内审如何召开首末次会议
7.文件审核
手册审核
程序文件
作业指导书
8.现场审核
9.审核思路
小组演练与点评
*七讲 ISO9001：2015质量管理体系审核方法以及审核判定
1.深耕法
2.求证
3.演译
4.对比法 
5.判定方法 
6.不符合项判定标准
现场演示与案例分享
*八讲 ISO9001：2015质量管理体系审核不符合项记录及编写
1.不符合事实的描述
2.不符合报告编写的注意事项
3.现况与新版2015的审核差距
4.内审报告的编制与核心要领（注意2015版与2008版的不同与技术要求）
5.外审核应对技巧技术
优秀不合格报告与内审报告案例分享
*九讲 ISO9001：2015质量管理体系培训总结
1.学员提问及问题解答
2.培训资料PPT分发
3.本次培训总结

湛江/中山ISO9001：2015内审课程培训大纲

公司简介
广东中欧企业管理咨询有限公司属广东省**企业，专业的ISO认证咨询公司，师资团队实力强大，在过去10多年，为大中小型约上千家客户带来管理成长和经济效益，我们公司恪守“帮助别人，成就自己”的经营理念，真诚欢迎广大新老客户随时咨询，共同发展，共铸辉煌。
   广东中欧企业管理研究所是中欧咨询公司下属单位，成立于2012年，现有企业管理研究与咨询人员15名。是一家专业的中小企业精益管理研究与咨询机构，研究对象为中国中小企业，目标是打造中国式精益管理模式，吸收中西方管理之所长，解脱老板烦恼，训练高素质人才，提升竞争能力和搞风险能力，赢得更大市场空间。

培训师简介：
讲师：谭洪华
资历：工商管理学院学士学位；在职MBA6SIMGA黑带；精益生产咨询师TS16949咨询师；质量环境注册审核员；有6年工厂班长,主管,厂长,质量课长,经理，管理代表经验。有11年顾问师经验经历：95-99年工商管理学院学士学位99-2004年先后在日资，港资，台资担当班长，生产主管，品管主管，课长，经理,副总等职2004年以后在珠三角多家咨询公司担任咨询师，培训导师。2009年，东莞中欧/深圳中欧企业管理咨询公司高级咨询师

主讲课程：
1.TWI现场班组长培训（2天）
2.TS16949内审员与五大核心工具（共6天)
3.产品审核与过程审核（各1天）
4.6SIGMA绿带（5天）
5.如何做好班组长（1天）
6.质量主管训练（2天）
7.TPM全面生产性维护（1天）
8.TQM全面质量管理（1天）
9.ISO9000/14000内审员（各2天）
10．JIT精益生产（1天）
11．SPC统计过程控制（1天）
12．FMEA潜在失效与效应分析（1天）
13．MSA测量系统分析（1天）
14.削减工厂五大成本(1天)

服务客户名单：
曾服务过的企业百余家，列举部分如下：东莞光宝集团智通电脑厂（TS16949辅导）深圳至卓飞高线路板（港资，TS16949五*具内训），东莞硕洋电子（ISO9000/14000内训），广州康信线路板公司（TS16949），东莞捷康电子（TS16949），惠州LG东莞长安保捷汽车用品公司(TS16949),虎门元斗电子（TS16949/QC080000），虎门高岭电子（日资，ISO14000/TS16949）寮步日普工艺品有限公司(ISO9000/ROSH),东莞精塑电子TS16949/ISO9001东莞联德电子(闽台上市,ISO9001/QC080000/OHS18000),惠阳迪芬尼超声音箱公司（美资TS16949)，东莞长安三井高科技（日资，ISO14000内训），惠州华阳科技赛达五金厂(TS16949),东莞光宝智通电脑厂（TS16949）

学员反馈：
 谭老师的课程紧密联系珠三角中小工厂实际，不讲空话，套话，课程通俗易懂。                                       ——东莞硕强电子  质量工程师  蔡先生谭老师的课程不会打磕睡，逻辑性强，思路清晰。                                      ——深圳至卓飞高线路板  培训部   李林

辅导项目：
1． TS169492． 精益生产/IE工业工程3． TPM/TQM/QCC/提案改善活动4． **绩效管理/BPR5． 中小企业全面变革  6. 6SIGMA